Garantías

POLÍTICA DE GARANTÍAS
Todos nuestros  productos tienen una garantía de 30 días calendario, la cual se aplica por defectos de fabricación, pero en ningún caso por mal uso del producto.
Todos los gastos de envío correspondientes a garantías que sean aprobadas serán asumidos por Aquadulce Accesorios.
Son causales de garantía: productos con defectos en piezas, despegados, mal terminados, mal ensamblados, entre otros.
No son causales de garantía: cambios de color en piezas, piezas de vidrio quebradas o agrietadas por mal uso o por golpes, piedras naturales con colores y formas diferentes.

PROCEDIMIENTO PARA REPORTAR UNA GARANTÍA

Debes escribirnos a aquadulceaccesorios@gmail.com y en el asunto colocar: GARANTÍA PAGINA WEB. En el correo debes enviarnos todos tus datos personales para poder validar la compra,  una foto del producto y finalmente contarnos detalladamente el motivo por el cual solicitas una garantía. Nos comunicaremos contigo en máximo 4 días hábiles para indicarte el paso a seguir.